Erstattung
Vollständige Rückerstattung:
- Im Falle einer Stornierung mindestens 60 Tage vor dem Anreisedatum wird der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.
Teilweise Rückerstattung:
Im Falle einer Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum wird eine Rückerstattung vorgenommen:
- Im Falle der Zahlung der Bestätigungskaution wird der Betrag mit einem Abzug von 30 € zur Deckung der Verwaltungskosten zurückerstattet.
- Bei Vorauszahlung des Gesamtbetrags werden 60 % des gezahlten Gesamtbetrags zurückerstattet.
Keine Erstattung:
- Bei Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
Anmerkungen:
- Die Kündigungsfrist beginnt um Mitternacht (italienische Zeit) des Tages, an dem die schriftliche Kündigung abgeschickt wird.
- Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise wird keine Erstattung gewährt.
- Diese Stornierungsrichtlinien können sich ändern. Für aktuelle Informationen konsultieren Sie bitte unsere Website oder wenden Sie sich direkt an die Unterkunft.
Beispiel für eine Widerrufsbelehrung:
Um Ihre Reservierung zu stornieren, müssen Sie eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@pilu.it senden . Die Mitteilung muss Ihren Namen, die Reservierungsnummer und das Ankunftsdatum enthalten.
Das ist wichtig:
- Es ist ratsam, eine Kopie des Kündigungsschreibens für alle Fälle aufzubewahren.
- Sollten Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.