Overslaan naar hoofdinhoud

Terugbetaling

Volledige terugbetaling:

  • Bij annulering tot 60 dagen voor de aankomstdatum wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Gedeeltelijke vergoeding:

  • In het geval van een annulering ten minste 30 dagen voor de aankomstdatum, zal de aanbetaling minus €30 reserveringskosten worden terugbetaald.

Geen restitutie:

  • Bij annulering minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.

Opmerkingen:

  • De annuleringstermijn wordt gerekend vanaf middernacht (Italiaanse tijd) van de dag waarop de schriftelijke kennisgeving van annulering is verzonden.
  • In het geval van no-show of vroegtijdig vertrek zal er geen restitutie plaatsvinden.
  • Deze annuleringsvoorwaarden kunnen worden gewijzigd. Raadpleeg voor de meest recente informatie onze website of neem rechtstreeks contact op met de accommodatie.

Voorbeeld van een annuleringsmelding:

Om je reservering te annuleren, moet je een schriftelijke kennisgeving sturen per e-mail naar info@pilu.it. De kennisgeving moet je naam, reserveringsnummer en aankomstdatum bevatten.

Belangrijk:

  • Het is raadzaam om een kopie van de annuleringsverklaring te bewaren voor het geval dat.
  • Als je twijfels of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.