Volledige terugbetaling:

• Bij annulering tot 60 dagen voor de aankomstdatum wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Gedeeltelijke vergoeding:

In het geval van een annulering tot 30 dagen voor de aankomstdatum, zal er een terugbetaling plaatsvinden:

• Als de bevestigingsborg is betaald, wordt het bedrag terugbetaald met een inhouding van € 30 voor administratiekosten.
• Bij vooruitbetaling van het volledige bedrag wordt 60% van het totaal betaalde bedrag terugbetaald.

Geen restitutie:

• Bij annuleringen die minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum worden gedaan, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald. Bovendien moet, indien alleen de aanbetaling is voldaan, het volledige bedrag van het geboekte verblijf alsnog worden betaald.

Opmerkingen:

• De annuleringstermijn wordt gerekend vanaf middernacht (Italiaanse tijd) van de dag waarop de schriftelijke kennisgeving van annulering is verzonden.
• In het geval van no-show of vroegtijdig vertrek zal er geen restitutie plaatsvinden.
• Deze annuleringsvoorwaarden kunnen worden gewijzigd. Raadpleeg voor de meest recente informatie onze website of neem rechtstreeks contact op met de accommodatie.

Voorbeeld van een annuleringsmelding:

Om je reservering te annuleren, moet je een schriftelijke kennisgeving sturen per e-mail naar info@pilu.it. De kennisgeving moet je naam, reserveringsnummer en aankomstdatum bevatten.

Belangrijk:

• Het is raadzaam om een kopie van de annuleringsverklaring te bewaren voor het geval dat.
• Als je twijfels of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.